Jazz Pharmaceuticals — Generel Databeskyttelseserklæring

Vi kan indsamle følgende personoplysninger om dig:

• Grundlæggende oplysninger – dit navn, efternavn (herunder præfiks eller titel), alias, køn, alder eller fødselsdato samt dit foretrukne sprog,
• Kontaktoplysninger – oplysninger, der gør det muligt for os at kontakte dig, f.eks. din personlige eller forretningsmæssige e-mail, postadresse, telefonnumre og profil på en social medieplatform,
• Produktbrug – oplysninger relateret til din brug af vores produkter (herunder feedback), din købshistorik og præferencer, dine interaktioner med os, din foretrukne kommunikationsmetode med os, og tjenester, som du eventuelt bruger,
• Helbredsoplysninger – din helbredsstatus, sundhedsforhold, som du oplever, og helbredsoplysninger udledt af oplysninger, som du har givet os. Hvis du er patient/forbruger i USA, bedes du læse vores databeskyttelsespolitik for forbrugersundhed i USA her;
• Tekniske oplysninger og oplysninger om netværksaktivitet – oplysninger om din enhed og din brug af vores websteder, apps og systemer, herunder din IP-adresse, enheds-id, hardwaremodel og -version, mobilnetværksoplysninger, operativsystem og andre onlineidentifikatorer, browsertype, browserhistorik, søgehistorik, adgangstidspunkt, viste sider, URL'er, der blev klikket på, indsendte formularer og fysisk placering,
• Audiovisuelle oplysninger – billeder, videoer og stemmeoptagelser af dig, herunder videooptagelser, der er optaget via kameraovervågning (CCTV) i overensstemmelse med gældende love,
• Oplysninger om kontorbesøg – Tidspunkt for ankomst og afgang fra et Jazz Pharmaceuticals-kontor,
• Oplysninger om markedsundersøgelser – Besvarelser i markedsundersøgelser, herunder dine synspunkter og meninger,
• Offentligt tilgængelige oplysninger – herunder oplysninger på sociale medier (såsom kommentarer, der beskriver støtte til eller erfaring med Jazz Pharmaceuticals-produkter), og
• Eventuelle oplysninger, som du vælger at give os via en webformular, e-mailmeddelelse, mobilapp, telefonopkald eller anden kommunikationsmetode.

Vi indsamler dine personoplysninger fra en række forskellige kilder. I de fleste tilfælde indhenter vi oplysninger direkte fra dig i følgende situationer:

• når du udfylder formularer på webstedet, herunder hvis du tilmelder dig, uploader eller indsender materiale via webstedet eller deltager i en konkurrence eller kampagne, som vi sponsorerer,
• når du opretter en brugerkonto,
• når du indberetter et problem eller indsender forespørgsler, bekymringer eller kommentarer vedrørende webstedet eller dets indhold,
• når du abonnerer på nyhedsbreve eller tilmelder dig for at modtage salgsfremmende meddelelser fra os,
• når du deltager i en onlinebegivenhed,
• ved bestilling af produkter og tjenester via webstedet (såsom informationsmateriale, brochurer osv.),
• i forbindelse med et patientassistance- eller støtteprogram. Hvis du vælger at deltage i et af vores patientassistance- eller støtteprogrammer, henvises der til den specifikke tilmeldingsformular for det pågældende program for yderligere oplysninger om, hvordan dine personoplysninger indsamles og behandles,
• når du deltager i diskussionsfora eller andre sociale mediefunktioner, der er forbundet med webstedet,
• når du vælger at svare på eller deltage i undersøgelser, som vi fra tid til anden kan afvikle på webstedet til forskningsformål,
• når du frivilligt deltager i vores markedsundersøgelser,
• når du besøger vores kontorer, og
• i forbindelse med offline-forretningsrelaterede interaktioner med dig, f.eks. hvis du giver os oplysninger ved en branchebegivenhed eller kontakter os telefonisk.

Vores indsamling af dine personoplysninger er nødvendig for, at vi kan levere den ønskede tjeneste til dig, herunder tjenester, der er tilgængelige via webstedet. Hvis du vælger ikke at tilvejebringe personoplysninger, kan vi muligvis ikke levere de ønskede tjenester til dig.

Vi kan også modtage personoplysninger om dig fra andre kilder, som kan omfatte:

• tredjepartstjenesteudbydere, datamæglere, markedsundersøgelsesbureauer og forretningspartnere,
• sundhedspersoner og deres personale;
• branche- og patientgrupper og -foreninger (herunder konference- og eventarrangører),
• offentligt tilgængelige kilder, herunder oplysninger på websteder, sociale medieplatforme, offentlige fora eller platforme og andre tredjepartskilder, og
• offentlige myndigheder, tjenestemænd og offentlige registre.

Derudover indsamler vi automatisk grundlæggende tekniske oplysninger fra alle besøgende på webstedet. Vi indsamler tekniske oplysninger under dit besøg på webstedet gennem vores automatiske dataindsamlingsværktøjer, som kan omfatte cookies og andre almindeligt anvendte teknologier. Disse værktøjer indsamler visse standardoplysninger, som din browser sender til webstedet, såsom din browsertype og dit sprog, adgangstidspunkter og adressen på det websted, hvorfra du kom til webstedet. De kan også indsamle oplysninger om din internetprotokoladresse (IP) eller clickstream-data på webstedet (dvs. de handlinger, der foretages i forbindelse med webstedet). Se “Cookies og andre lignende teknologier” nedenfor for yderligere detaljer om de oplysninger, som vi indsamler via cookies og andre almindeligt anvendte teknologier.

I henhold til gældende databeskyttelseslove kan vi bruge dine personoplysninger til legitime forretningsformål, f.eks. til at gøre det muligt for os at drive vores forretning korrekt. Dette omfatter følgende:

• Levere de tjenester og oplysninger til dig, der tilbydes via webstedet,
• Kontakte dig og besvare dine anmodninger og forespørgsler,
• Til forretningsadministration, herunder statistisk analyse,
• Tilpasse dit besøg på webstedet og hjælpe dig, mens du bruger webstedet; forbedre webstedet ved at hjælpe os med at forstå, hvem der bruger webstedet,
• Analysere eller forudsige dine præferencer for at identificere aggregerede tendenser, udvikle, forbedre eller ændre vores produkter, tjenester og forretningsaktiviteter,
• Administration af vores it- og kommunikationssystemer og -netværk, og
• Til forebyggelse og afsløring af svindel.

Hvor påkrævet ved lov, indsamler vi dit samtykke til at behandle dine personoplysninger.

Vi kan også bruge dine personoplysninger til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav eller retssager og til at overholde gældende love, forordninger eller adfærdskodekser. Serverne, der bruges i driften af webstedet, identificerer automatisk en computer ved hjælp af dens IP-adresse. Hvis vi i god tro fastslår, at du har eller forsøger at misbruge eller skade webstedet, kan vi undersøge og samarbejde med passende retshåndhævende myndigheder for at beskytte vores rettigheder eller ejendom.

Vi kan kontakte dig med jævne mellemrum via e-mail for at give oplysninger om programmer, produkter, tjenester og indhold, der kan være af interesse for dig, medmindre du meddeler os, at du ikke ønsker at modtage markedsføringsmeddelelser fra os. Hvis gældende lovgivning kræver, at vi modtager dit udtrykkelige samtykke, før vi sender dig visse typer markedsføringsmeddelelser, sender vi dig kun disse typer meddelelser efter at have modtaget dit udtrykkelige samtykke.

Du kan afmelde modtagelse af markedsførings- eller andre kommercielle e-mails fra Jazz Pharmaceuticals ved at følge instruktionerne i e-mailen. Dog gælder, at selv hvis du fravælger at modtage sådanne meddelelser, forbeholder vi os ret til at sende dig ikke-markedsførings- eller transaktionsmeddelelser (såsom vigtige produktsikkerhedsoplysninger, aftaler eller ændringer i vilkår for websted eller mobilapplikation).

Vi kan også behandle personoplysninger, som du har gjort offentligt tilgængelige på offentlige sociale medieplatforme (herunder blogs, fora osv.), relateret til Jazz Pharmaceuticals, vores produkter og mere generelt om lægemidler og sygdomme. Denne aktivitet, der kaldes “social media listening”, er baseret på vores legitime forretningsinteresser, f.eks. til at (i) få en bedre forståelse af, hvordan visse nøglepersoner som sundhedspersonale eller patienter oplever visse sygdomme eller reagerer på brugen af Jazz Pharmaceuticals-produkter, (ii) få en bedre forståelse af Jazz Pharmaceuticals' omdømme såvel som andre markedstendenser, (iii) identificere centrale interessenter og indlede kontakt med dem. Dette kan omfatte dine personoplysninger i form af kommentarer, meddelelser, blogs, fotos og videoer.

Vi kan også bruge dine personoplysninger som en del af vores aktiviteter ifm. markedsundersøgelser. Vi ansætter markedsundersøgelsesbureauer til at udføre markedsundersøgelser, der kun deler aggregerede eller anonymiserede oplysninger med os. Det betyder, at markedsundersøgelsesbureauet ikke vil videregive oplysninger, der kan identificere dig, til os. Vi analyserer og evaluerer dine svar på vores markedsundersøgelsesspørgsmål for at forstå behov, præferencer, meninger eller erfaringer vedrørende et produkt, en tjeneste, sygdom, behandling, betalerlandskab eller sundhedsområde, eller for bedre at forstå fremtidige muligheder på et marked, for at øge forståelsen af vores branche eller sygdomsområde, eller for at overvåge markedsresultater. Hvor påkrævet ved lov, vil vi påberåbe os dit samtykke eller vores legitime interesse i at indsamle oplysninger om vores virksomhed og den branche, som vi arbejder i, forståelsen af refusions- eller sygdomsområdet og forbedre vores forståelse af den måde, hvorpå vi arbejder. Hvis vi indsamler helbreds- eller medicinske oplysninger, vil vi gøre det baseret på dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at fortælle det til den person, der kontaktede dig i forbindelse med markedsundersøgelsen, eller ved at kontakte dem på et senere tidspunkt ved hjælp af den kommunikationsform (f.eks. e-mail/telefon), som de tilbød dig på tidspunktet for markedsundersøgelsen, og ved at henvise til den markedsundersøgelse, som du deltager i.

Når du besøger et af vores kontorer, behandler vi dine personoplysninger for at (a) registrere dig som besøgende (herunder udstedelsen af et besøgsbadge nogle steder), (b) facilitere dit besøg, (c) administrere adgang til wi-fi for besøgende og (d) opretholde den generelle sikkerhed og integritet af vores fysiske lokaler, wi-fi- og it-systemer for besøgende (f.eks. ved at implementere kameraovervågningsoptagelser med tilstrækkeligt varsel som påkrævet ved lov og ved at overvåge og begrænse brugen af wi-fi for besøgende for at begrænse adgangen til visse websteder, som kan indeholde upassende eller upålideligt indhold). En sådan behandling er baseret på vores legitime interesser i at forhindre lovovertrædelser, beskytte national lovgivning, opretholde en sikker arbejdsplads for personalet, administrere adgang til wi-fi for besøgende, beskytte sikkerheden og integriteten af vores lokaler og it-systemer (herunder wi-fi) og forsvare mod erstatningskrav i henhold til civilret.

Vi kan bruge udvalgte leverandører til at levere tjenester til os, herunder virksomheder, der leverer teknisk support og assistance til os med hensyn til webstedet, som kan have adgang til dine personoplysninger på behovsbasis, mens de udfører tjenester på vores vegne.

Vores tilknyttede selskaber (https://jazzpharma.com/contact/) kan også tilgå dine personoplysninger, herunder via eller i forbindelse med dette websted til de formål, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring.

Tilsvarende kan vi dele dine personoplysninger som påkrævet eller tilladt ved lov for at overholde en stævning eller lignende retsproces eller offentlig anmodning, eller når vi i god tro mener, at videregivelse er juridisk påkrævet eller på anden måde nødvendig for at beskytte vores rettigheder og ejendom, eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed, herunder til rådgivere, retshåndhævende myndigheder, rets- og tilsynsmyndigheder.

Vi kan også overføre dine personoplysninger til en anden enhed i tilfælde af eventuel omorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden afhændelse af hele eller enhver del af vores forretning, aktiver eller aktier (herunder i forbindelse med eventuel konkurs eller lignende procedure.)

I betragtning af den globale karakter af Jazz Pharmaceuticals' aktiviteter kan dine personoplysninger blive overført til lande uden for dit land eller område, herunder til lande, der muligvis ikke yder et tilsvarende eller tilstrækkeligt beskyttelsesniveau som det, der ydes af dit land eller område. I sådanne tilfælde vil vi implementere passende foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Hvis du f.eks. befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”), Storbritannien eller Schweiz, kan vi overføre dine personoplysninger til USA eller andre lande uden for EØS, Storbritannien eller Schweiz. Ved overførsel af personoplysninger fra EØS, Storbritannien eller Schweiz til lande, der ikke er anerkendt af Europa-Kommissionen, britiske eller schweiziske statslige myndigheder som ydende et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse i henhold til EØS-, britiske eller schweiziske standarder, har vi implementeret passende foranstaltninger til at beskytte personoplysningerne såsom ved at sikre, at modtageren er bundet af standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen, britiske og schweiziske statslige myndigheder.

Alle Jazz Pharmaceuticals' enheder har indgået en databehandlings- og overførselsaftale for tilknyttede selskaber, herunder standardkontraktbestemmelser, der regulerer overførslen af personoplysninger inden for Jazz Pharmaceuticals fra EØS, Storbritannien og Schweiz til andre lande, herunder USA.

Sikkerheden af dine personoplysninger er vigtig for os. Vi træffer rimelige foranstaltninger, herunder tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at beskytte de personoplysninger, der indsendes til os mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og tilintetgørelse. Dog er ingen sikkerheds- eller overførselsmetode via internettet helt sikker. Du skal altid være forsigtig, når du sender personoplysninger over internettet.

Vi kan opbevare dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv eller efter behov til det specifikke forretningsformål, hvortil de blev indsamlet. I nogle tilfælde kan vi være forpligtede til at opbevare oplysninger for at overholde love eller forordninger eller andre juridiske forpligtelser, bilægge tvister og opfylde vores aftaler.

I nogle retskredse fortæller de gældende love og forordninger, hvor længe vi skal opbevare dine personoplysninger. Hvor længe afhænger af lovgivningen i den jurisdiktion, du befinder dig i, når du deler oplysningerne med os.

Du kan have visse rettigheder i henhold til lokale gældende databeskyttelseslove, som kan være underlagt begrænsninger og/eller restriktioner. Disse rettigheder kan omfatte retten til at: (i) anmode om adgang til og berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger, (ii) opnå begrænsning af behandling eller til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, og (iii) retten til dataportabilitet.

Hvis du ønsker at udøve en af ovennævnte rettigheder, bedes du sende os din anmodning via en af metoderne angivet i afsnittet “Sådan kontakter du os” nedenfor.

Når du indsender en anmodning vedrørende dine personoplysninger, forbeholder vi os ret til at bekræfte din identitet for at hjælpe med at sikre, at vi tilvejebringer oplysningerne i vores varetægt til den pågældende enkeltperson, og kun tillader, at de pågældende enkeltpersoner eller deres autoriserede repræsentanter udøver rettigheder med hensyn til de pågældende oplysninger.

Derudover kan en person, der er autoriseret til at handle på dine vegne, fremsætte en verificerbar anmodning relateret til dine personoplysninger. Hvis du udpeger en autoriseret person til at indsende anmodninger om at udøve visse databeskyttelsesrettigheder på dine vegne, kræver vi bekræftelse af, at du har givet den autoriserede person tilladelse til at fremsætte en anmodning på dine vegne.

Hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket som følge af behandlingen af dine personoplysninger i strid med gældende databeskyttelseslove, har du også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Jazz Pharmaceuticals kan bruge cookies eller andre lignende teknologier til at få vores websteder til at fungere på den måde, du forventer; til at vurdere, hvordan vores websteder bruges; til at tilpasse din oplevelse og til at levere onlineindhold, der er skræddersyet til dine interesser.

Cookies er små tekstfiler, der opbevares på din computer eller andre enheder med adgang til internettet af websteder, som du besøger. Disse cookies giver os mulighed for at skelne dig fra andre brugere af et websted og forbedre vores websteder og din oplevelse, når du browser på vores websteder. For yderligere oplysninger om cookies og andre lignende teknologier henvises du til vores cookiepolitik.

Du kan også finde oplysninger om de cookies, vi bruger, og ændre dine indstillinger for cookies og lignende teknologier ved at klikke på linket Cookieindstillinger (eller cookiepræferencer) i sidefoden på hver side af vores websteder. Derudover kan du afvise eller acceptere cookies ved at aktivere indstillingerne i din browser. Menuen “hjælp” i de fleste internetbrowsere indeholder oplysninger om, hvordan du deaktiverer cookies, eller du kan besøge www.allaboutcookies.org. Bemærk, at hvis cookies er deaktiveret i din browser, vil nogle funktioner på vores websteder muligvis ikke fungere korrekt.

Webstedet kan fra tid til anden indeholde links til eksterne websteder, der drives af andre enheder. Vi er ikke ansvarlige for disse eksterne websteder eller indholdet af sådanne eksterne websteder. Når du har forladt webstedet, kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og fortroligheden af eventuelle oplysninger, som du tilvejebringer. Du bør udvise forsigtighed og gennemgå databeskyttelseserklæringen for det websted, du besøger.

Vi kan fra tid til anden, hvor tilladt ved gældende lov, drive en “Send”- eller “Del”-tjeneste, så du nemt kan dele indhold fra webstedet med en anden person. Hvis du bruger denne facilitet, bedes du sørge for, at du har indhentet den pågældende persons samtykke, før du giver os deres personoplysninger. Vi bruger disse personoplysninger til at sende enkeltpersonen en enkelt e-mail på dine vegne.

Dette websted er ikke henvendt til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, bedes du undlade at bruge webstedet eller indsende eventuelle personoplysninger til os. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet personoplysninger om dit barn, kan du kontakte os som beskrevet nedenfor.

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag til denne databeskyttelseserklæring eller vores databeskyttelsespraksisser, bedes du kontakte Jazz Pharmaceuticals Privacy Office på:

Adresse: 3170 Porter Drive, Palo Alto, CA 94303, USA                                 
Tlf.: (650) 496-3777                                 
E-mail: privacy@jazzpharma.com

Til britiske, schweiziske og europæiske formål kan vores databeskyttelsesrådgiver kontaktes på dpo@jazzpharma.com.

Hvis du er bosiddende i Californien, Washington eller Nevada, bedes du bruge vores onlineformular til anmodning om databeskyttelse.

Vi kan opdatere denne databeskyttelseserklæring fra tid til anden og vil underrette om sådanne ændringer ved at opdatere datoen for “Sidst opdateret”, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring. Hvis ændringerne er væsentlige, vil vi give dig en mere omfattende meddelelse om, hvad disse ændringer består af.