Jazz Pharmaceuticals - Allmän Integritetspolicy

Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter om dig:

• Grundläggande uppgifter – ditt namn, efternamn (inklusive prefix eller titel), alias, kön, ålder eller födelsedatum samt ditt föredragna språk.
• Kontaktuppgifter – information som gör det möjligt för oss att kontakta dig, t.ex. din personliga eller företagsrelaterade e-postadress, postadress, telefonnummer och profil på en social medieplattform.
• Produktanvändning – uppgifter relaterade till din användning av våra produkter (inklusive feedback), din inköpshistorik och dina preferenser, dina interaktioner med oss, din föredragna kommunikationsmetod med oss och tjänster som du kan använda.
• Hälsouppgifter – din hälsostatus, hälsotillstånd som du upplever och hälsouppgifter som härleds från uppgifter som du har uppgett till oss. Om du är patient/konsument i USA, läs vår integritetspolicy för konsumenters hälsouppgifter i USA här.
• Teknisk information och information om nätverksaktivitet – information om din enhet och din användning av våra webbplatser, appar och system, inklusive din IP-adress, enhets-ID, maskinvarumodell och version, information om mobilt nätverk, operativsystem och andra onlineidentifierare, typ av webbläsare, webbläsarhistorik, sökhistorik, åtkomsttid, visade sidor, klickade webbadresser, inskickade formulär och fysisk plats.
• Audiovisuella – bilder, videor och röstinspelningar av dig, inklusive videoinspelningar som spelats in på övervakningskameror (CCTV) i enlighet med tillämpliga lagar.
• Information från kontorsbesök – Ankomst- och utgångstider till och från Jazz Pharmaceuticals kontorsplatser.
• Marknadsundersökningsinformation – Svar på marknadsundersökningsfrågor, inklusive dina åsikter och synpunkter.
• Offentligt tillgänglig information – inklusive information på sociala medier (t.ex. kommentarer som beskriver stöd för eller upplevelser med Jazz Pharmaceuticals-produkter).
• All information som du väljer att uppge till oss via ett webbformulär, e-postmeddelande, mobilapp, telefonsamtal eller annan kommunikationsmetod.

Vi samlar in dina personuppgifter från en mängd olika källor. I de flesta fall får vi information direkt från dig i följande situationer:

• när du fyller i formulär på webbplatsen, inklusive om du registrerar dig, laddar upp eller skickar in material via webbplatsen, eller deltar i någon tävling eller kampanj som vi kan sponsra
• när du skapar ett användarkonto
• när du rapporterar ett problem eller skickar in frågor, funderingar eller kommentarer om webbplatsen eller dess innehåll
• när du prenumererar på nyhetsbrev eller registrerar dig för att få reklammeddelanden från oss
• när du deltar i ett online-evenemang
• när du beställer produkter och tjänster via webbplatsen (t.ex. informationsmaterial, broschyrer, osv.)
• i samband med ett patientassistans- eller stödprogram. Om du väljer att delta i ett av våra patientassistans- eller supportprogram, se inskrivningsformuläret som är specifikt för det programmet för mer information om hur dina personuppgifter kommer att samlas in och behandlas.
• när du deltar i diskussionsforum eller andra sociala mediefunktioner som är kopplade till webbplatsen
• när du väljer att svara på eller delta i undersökningar som vi emellanåt kan ha på webbplatsen för forskningsändamål
• när du frivilligt deltar i våra marknadsundersökningar
• när du besöker våra kontor
• i samband med affärsrelaterade interaktioner med dig offline, t.ex. om du uppger information till oss vid ett branschevenemang eller kontaktar oss per telefon.

Vår insamling av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla dig den begärda tjänsten, inklusive tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen. Om du väljer att inte tillhandahålla personuppgifter kan det hända att vi inte kan tillhandahålla dig de begärda tjänsterna.

Vi kan också få personuppgifter om dig från andra källor, vilka kan omfatta:

• tredje parts tjänsteleverantörer, datamäklare, marknadsundersökningsbyråer och affärspartners
• hälso- och sjukvårdspersonal och deras personal
• bransch- och patientgrupper och föreningar (inklusive konferens- och evenemangsarrangörer)
• offentligt tillgängliga källor, inklusive information som tillhandahålls på webbplatser, sociala medieplattformar, offentliga forum eller plattformar och andra tredjepartskällor
• myndigheter, tjänstemän och offentliga register.

Dessutom samlar vi automatiskt in grundläggande teknisk information från alla besökare på webbplatsen. Vi samlar in tekniska data under ditt besök på webbplatsen med hjälp av våra automatiska datainsamlingsverktyg, vilka kan omfatta cookies och andra vanligt förekommande tekniker. Dessa verktyg samlar in viss grundläggande information som din webbläsare skickar till webbplatsen, t.ex. din webbläsartyp och ditt språk, åtkomsttider och adressen till den webbplats från vilken du kom till webbplatsen. De kan också samla in information om din IP-adress (Internet Protocol) eller klickströmsdata på webbplatsen (dvs. de åtgärder som vidtas i samband med webbplatsen). Se ”Cookies och annan liknande teknik” nedan för ytterligare information om vilka uppgifter vi samlar in via cookies och annan teknik som ofta används.

Med förbehåll för tillämpliga dataskyddslagar kan vi använda dina personuppgifter för berättigade affärsändamål, till exempel för att vi framgångsrikt ska kunna bedriva vår verksamhet. Dessa inkluderar följande:

• Tillhandahålla dig de tjänster och den information som erbjuds via webbplatsen.
• Kontakta dig och svara på dina förfrågningar.
• För företagsadministration, inbegripet statistisk analys.
• Anpassa ditt besök på webbplatsen och hjälpa dig medan du använder webbplatsen, förbättra webbplatsen genom att hjälpa oss att förstå vem som använder webbplatsen.
• Analysera eller förutse dina preferenser för att identifiera aggregerade trender för att utveckla, förbättra eller ändra våra produkter, tjänster och affärsaktiviteter.
• Hantera våra IT- och kommunikationssystem och nätverk.
• För att förebygga och upptäcka bedrägerier.

Där så krävs enligt lag kommer vi att be om ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter.

Vi kan också använda dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsförpliktelser, för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller förfaranden och för att följa tillämpliga lagar, förordningar eller uppförandekoder. Servrarna som används i driften av webbplatsen identifierar automatiskt en dator med dess IP-adress. Om vi i god tro fastställer att du har missbrukat eller försöker missbruka eller skada webbplatsen kan vi undersöka och samarbeta med lämpliga brottsbekämpande myndigheter för att skydda våra rättigheter eller vår egendom.

Vi kan kontakta dig ibland via e-post för att tillhandahålla dig information om program, produkter, tjänster och innehåll som kan vara av intresse, såvida du inte meddelar oss att du inte vill ta emot marknadsföringskommunikation från oss. Om det krävs enligt tillämplig lag att vi inhämtar ditt uttryckliga medgivande innan vi skickar ut vissa typer av marknadsföringsutskick kommer vi endast att göra den här typen av utskick efter att ha fått ditt uttryckliga medgivande till det.

Du kan avregistrera dig från att ta emot marknadsföring eller andra kommersiella e-postmeddelanden från Jazz Pharmaceuticals genom att följa instruktionerna i e-postmeddelandet. Men även om du väljer bort att ta emot sådan kommunikation förbehåller vi oss rätten att skicka icke-marknadsförings- eller transaktionskommunikation till dig (t.ex. viktig information om produktsäkerhet, möten eller ändringar i webbplats- eller mobilapplikationsvillkor).

Vi kan också behandla personuppgifter som du har offentliggjort på offentliga sociala medieplattformar (inklusive bloggar, forum, osv.), relaterade till Jazz Pharmaceuticals, våra produkter och mer i allmänhet om läkemedel och sjukdomar. Denna aktivitet, som kallas ”lyssning på sociala medier”, baseras på våra berättigade affärsintressen, till exempel för att (i) ha en bättre förståelse för hur vissa nyckelgrupper som sjukvårdspersonal eller patienter upplever vissa sjukdomar eller reagerar på användningen av Jazz Pharmaceuticals produkter, (ii) ha en bättre förståelse för Jazz Pharmaceuticals rykte samt andra marknadstrender, (iii) identifiera nyckelintressenter och inleda kontakt med dem. Detta kan omfatta dina personuppgifter i form av kommentarer, meddelanden, bloggar, bilder och videor.

Vi kan också använda dina personuppgifter som en del av våra marknadsundersökningar. Vi anlitar marknadsundersökningsbyråer för att genomföra marknadsundersökningar som endast delar aggregerad eller anonymiserad information med oss. Detta innebär att marknadsundersökningsbyrån inte avslöjar någon information som skulle kunna identifiera dig för oss. Vi analyserar och utvärderar dina svar på våra marknadsundersökningsfrågor för att förstå behov, preferenser, åsikter eller upplevelser avseende en produkt, tjänst, sjukdom, behandling, betalarlandskap eller vårdområde, eller för att bättre förstå framtida möjligheter på en marknad, för att förbättra vår förståelse för vår bransch eller vårt sjukdomsutrymme eller för att övervaka marknadsprestanda. Då det krävs enligt lag kommer vi att förlita oss på ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av att samla in data om vårt företag och branschen vi arbetar i, bättre förstå ersättnings- eller sjukdomsområdet och förbättra vår förståelse för hur vi arbetar. När vi samlar in hälsouppgifter eller medicinska uppgifter kommer vi att göra det baserat på ditt uttryckliga samtycke. Du kan ta tillbaka ditt samtycke när som helst genom att berätta för personen som kontaktade dig om marknadsundersökningen, eller genom att kontakta dem vid ett senare tillfälle med kommunikationssättet (t.ex. e-post/telefon) som de uppgav vid marknadsundersökningenstillfället och hänvisa till marknadsundersökningen du deltar i.

När du besöker ett av våra kontor vi behandlar dina personuppgifter för att (a) registrera dig som besökare (inklusive utfärdandet av ett besökskort på vissa platser), (b) underlätta ditt besök, (c) administrera åtkomst till besökarnas Wi-Fi och (d) upprätthålla den allmänna säkerheten och integriteten i våra fysiska lokaler, Wi-Fi- och IT-system för besökare (t.ex. genom att implementera inspelning av övervakningskameror med lämpligt varsel enligt vad som krävs enligt lag och genom att övervaka och begränsa användningen av vår Wi-Fi-anslutning för besökare för att begränsa åtkomsten till vissa webbplatser som kan innehålla olämpligt eller opålitligt innehåll). Sådan behandling baseras på våra berättigade intressen att skydda mot brott, skydda den inhemska lagstiftningen, upprätthålla en säker arbetsplats för personal, administrera åtkomst till besökarnas Wi-Fi, skydda säkerheten och integriteten i våra lokaler och IT-system (inklusive Wi-Fi) och försvara sig mot anspråk som hävdas för skadestånd enligt civilrätten.

Vi kan använda utvalda leverantörer för att tillhandahålla oss tjänster, inklusive företag som ger oss teknisk support och hjälp avseende webbplatsen, som kan ha tillgång till dina personuppgifter på behovsbasis när de utför tjänster för vår räkning.

Våra dotterbolag (https://jazzpharma.com/contact/) kan också ha tillgång till dina personuppgifter, inklusive via eller i samband med denna webbplats, för de ändamål som anges i denna integritetspolicy.

På samma sätt kan vi dela dina personuppgifter enligt vad som krävs eller tillåts enligt lag för att efterleva en stämning eller liknande juridisk process eller myndighetsbegäran, eller när vi i god tro anser att avslöjande krävs enligt lag eller på annat sätt är nödvändigt för att skydda våra rättigheter och egendom, eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet, inklusive till rådgivare, brottsbekämpande, rättsliga och tillsynsmyndigheter.

Vi kan också överföra dina personuppgifter till ett annat företag vid omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan disposition av hela eller någon del av vår verksamhet, tillgångar eller aktier (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden.)

Med tanke på Jazz Pharmaceuticals globala verksamhet kan dina personuppgifter överföras till länder utanför ditt land eller din region, inklusive till länder som kanske inte tillhandahåller en liknande eller adekvat skyddsnivå som den som tillhandahålls av ditt land eller din region. I sådana fall kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar.

Om du till exempel befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), Storbritannien (”Storbritannien”) eller Schweiz kan vi överföra dina personuppgifter till USA eller andra länder utanför EES, Storbritannien eller Schweiz. För överföring av personuppgifter från EES, Storbritannien eller Schweiz till länder som inte har erkänts av Europeiska kommissionen, brittiska eller schweiziska myndigheter att tillhandahålla en adekvat dataskyddsnivå enligt EES, brittiska eller schweiziska standarder, har vi vidtagit lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifterna, till exempel genom att säkerställa att mottagaren är bunden av standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen, brittiska och schweiziska myndigheter.

Alla Jazz Pharmaceuticals koncernbolag har ingått ett avtal om databehandling och överföring av personuppgifter, inklusive standardavtalsklausuler, för att reglera överföringen av personuppgifter inom Jazz Pharmaceuticals från EES, Storbritannien och Schweiz till andra länder, inklusive USA.

Säkerheten för dina personuppgifter är viktig för oss. Vi vidtar rimliga åtgärder, inklusive tekniska, administrativa och fysiska skyddsåtgärder som har utformats för att skydda de personuppgifter som tillhandahåll oss från förlust, missbruk och obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse. Men ingen säkerhets- eller överföringsmetod via internet är helt säker. Du bör alltid vara försiktig när du överför personuppgifter via internet.

Vi kan behålla dina personuppgifter så länge som ditt konto är aktivt eller efter behov för det specifika affärsändamål till vilket de samlades in. I vissa fall kan vi behöva behålla information för att följa lagar eller förordningar eller andra juridiska skyldigheter, lösa tvister och genomdriva våra avtal.

I vissa jurisdiktioner talar lagar och förordningar om för oss hur länge vi måste behålla dina personuppgifter. Hur länge beror på lagarna i den jurisdiktion du befinner dig i när du delar informationen med oss.

Du kan ha vissa rättigheter enligt lokala tillämpliga dataskyddslagar som kan vara föremål för begränsningar och/eller restriktioner. Dessa rättigheter kan omfatta rätten att: (i) begära tillgång till och rättelse eller radering av personuppgifter, (ii) få begränsning av behandlingen eller att invända mot behandling av personuppgifter, och (iii) rätten till dataportabilitet.

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter skickar du in din begäran till oss genom att använda någon av metoderna som anges i avsnittet ”Hur du kontaktar oss” nedan.

När du skickar in en begäran om dina personuppgifter förbehåller vi oss rätten att verifiera din identitet för att säkerställa att vi tillhandahåller den information vi upprätthåller till den person som den avser och tillåter endast dessa personer eller deras behöriga ombud att utöva rättigheter med avseende på den informationen.

Dessutom kan en person som är behörig att agera å dina vägnar göra en verifierbar begäran relaterat till dina personuppgifter. Om du utser en behörig person till att skicka in förfrågningar om att utöva vissa integritetsrättigheter å dina vägnar kommer vi att kräva verifiering av att du gav den behöriga personen tillstånd att göra en begäran å dina vägnar.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts till följd av behandlingen av dina personuppgifter i strid med tillämpliga dataskyddslagar har du också rätten att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Jazz Pharmaceuticals kan använda cookies eller annan liknande teknik för att få våra webbplatser att fungera som du förväntar dig, för att bedöma hur våra webbplatser används, för att anpassa din upplevelse och för att leverera onlineinnehåll som är anpassat efter dina intressen.

Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller andra enheter för webbåtkomst av webbplatser som du besöker. Dessa cookies gör det möjligt för oss att skilja dig från andra användare av en webbplats och att förbättra våra webbplatser och din upplevelse när du besöker våra webbplatser. För mer information om cookies och annan liknande teknik, se vår cookiepolicy.

Du kan också hitta information om cookies vi använder och ändra dina inställningar för cookies och liknande teknik genom att klicka på länken Cookieinställningar (eller cookiepreferenser) i sidfoten på varje sida på våra webbplatser. Dessutom kan du vägra eller acceptera cookies genom att aktivera inställningarna i din webbläsare. Menyn ”hjälp” i de flesta webbläsare innehåller information om hur du inaktiverar cookies eller så kan du besöka www.allaboutcookies.org. Observera att om cookies är inaktiverade i din webbläsare kanske vissa funktioner på våra webbplatser inte fungerar korrekt.

Webbplatsen kan emellanåt innehålla länkar till externa webbplatser som drivs av andra företag. Vi är inte ansvariga för dessa externa webbplatser eller innehållet på sådana externa webbplatser. När du har lämnat webbplatsen kan vi inte hållas ansvariga för skydd och sekretess för någon information som du tillhandahåller. Du bör vara försiktig och granska integritetspolicyn för webbplatsen du besöker.

Vi kan emellanåt, där det är tillåtet enligt gällande lagar, driva en ”Skicka”- eller ”Dela”-tjänst för att du enkelt ska kunna dela innehåll från webbplatsen med någon annan. Om du använder denna funktion ska du se till att du har erhållit personens samtycke innan du tillhandahåller oss deras personuppgifter. Vi kommer att använda dessa personuppgifter för att skicka personen ett e-postmeddelande för din räkning.

Denna webbplats är inte avsedd för barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in information från barn under 13 år. Om du är under 13 år ska du inte använda webbplatsen eller skicka några personuppgifter till oss. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter om ditt barn kan du kontakta oss enligt beskrivningen nedan.

Om du har några frågor, kommentarer eller förslag om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner kontaktar du Jazz Pharmaceuticals integritetsavdelning på:

Adress: 3170 Porter Drive, Palo Alto, CA 94303, U.S.                                   
Tel.: (650) 496-3777                                   
E-post: privacy@jazzpharma.com

För ärenden i Storbritannien, Schweiz och Europa kan vårt dataskyddsombud nås på dpo@jazzpharma.com.

Om du är bosatt i Kalifornien, Washington eller Nevada ska du använda vårt onlineformulär för integritetsbegäran.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy emellanåt och kommer att meddela sådana ändringar genom att uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” som anges i denna integritetspolicy. Om förändringarna är betydande kommer vi att tillhandahålla ett mer framträdande meddelande för att informera dig om vilka förändringarna är.